На все услуги, оказываемые специалистами наших техцентров, а также на все товары предусмотрены гарантии.
Мы настолько уверены в качестве наших товаров и в качестве оказываемых услуг, что готовы произвести обмен товара, устранить неполадки, возникшие вследствие ненадлежащего оказания услуг или вернуть деньги.
Но, к счастью, нам не так часто приходится сталкиваться с подобными вещами, так как мы имеем за плечами богатый опыт в сфере сервисного обслуживания автомобильной электроники и установки дополнительного оборудования.
Перечень оказываемых услуг и гарантийные сроки по ним указываются в специальном бланке отчетности. Сроки гарантийных обязательств по приобретаемым товарам можно найти непосредственно в описании товара. Мы за спокойствие и безопасность наших клиентов, и поэтому у нас предусмотрена расширенная гарантия на все оказываемые услуги!
Если возник гарантийный случай, Вы можете сразу же обратиться к нам и мы обменяем товар на новый.
После покупки товара у нас в течение одного года предусмотрена бесплатная поддержка.
В течение 14 дней момента совершения покупки каждый клиент нашего техцентра вправе осуществить обмен или возврат купленного товара. При этом, купленный у нас товар, не должен имеет внешних или внутренних повреждений, должна быть сохранена целостность упаковки, иметься полный комплект компонентов и ярлыков.
Жесткий входной контроль качества, используемый нашим техцентром, позволяет обеспечить высокий уровень качества предлагаемых нами товаров. Благодаря этому мы можем быть уверены в том, что наша продукция долго будет радовать наших клиентов. Мы осознаем, что в некоторых ситуациях электронные устройства могут выходить из строя, подвергаться выходу из строя, и поэтому предлагаем следующие условия гарантийного обслуживания:
Чтобы получить право на бесплатное гарантийное обслуживание, у покупателя должен иметься правильно заполненный гарантийный талон. В талоне должны быть указаны следующие данные: дата покупки, срок гарантии, марка и модель, а также серийный номер продукта. Чтобы не упустить возможность воспользоваться бесплатным гарантийным обслуживанием, советуем в течение всего периода гарантии сохранять талон. В данном случае, если приобретенное у нас электронное устройство вдруг в период действия гарантии выйдет из строя по вине изготовителя и не получится произвести его ремонт — мы гарантируем обмен устройства на новое или осуществим возврат денежных средств.
Была нарушена целостность устройства (конструкции);
Были сорваны гарантийные пломбы производителя;
Неправильно заполненный гарантийный талон;
Товар имеет повре- ждения механического или иного характера;
В процессе эксплуатации товара были нарушены правила, описанные в инструкции.Появились дефекты из-за неправильного использования прибора, или его применения не по назначению;
Продукция вышла из строя из-за понижения/повышения питания в эл.сети, либо неправильного подключения;
У устройства появились дефекты нанесенные покупателем или вследствие возникновения стихийных бедствий;
Произошел естественный износ прибора.
